Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
SATICI:
Ünvan: Mikro Silver | Gümüş Yüzük, Bileklik, Kolye ve Alyans
Adres: Molla Fenari Mh. Kürkçüler Pazarı Sk. No:19/1 Fatih-İstanbul TÜRKİYE
E-posta: info@mikrosilver.com
Telefon: +905349429058
ALICI:
Siparişi veren kişi. Alıcı bilgileri sipariş formunda yer almaktadır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait makrosilver.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünün temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde ürünün tanıtım sayfasında yer almaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
- Ürün açıklaması ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında belirtilmiştir.
- Ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında gösterilmektedir.
- Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
4. Genel Hükümler
- ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyıp, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALICI'nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dahil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5. Teslimat Şartları
- Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır.
- Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.
- SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
- Kargo firmasının ALICI'nın adresine ulaşmasını engelleyici nedenlerle (yanlış adres, ulaşılamayan teslimat noktası vb.) teslim edemediği durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler (kıymetli maden ürünleri dahil)
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (kişiye özel gravür, isim yazılı ürünler vb.)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkı kullanılamaz.
7. Cayma Hakkı Kullanım Prosedürü
- ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde info@mikrosilver.com adresine e-posta göndererek veya +905349429058 numaralı telefonu arayarak bildirimde bulunmalıdır.
- Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI'ya veya ALICI'nın belirttiği üçüncü kişiye teslim edilen ürünün faturası (iade edilecek ürünün faturası kurumsal ise iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir), iade formu ile birlikte ürünün orijinal kutusu/ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
- ALICI, cayma hakkını kullanması durumunda iade kargo bedelini kendisi karşılayacaktır.
8. Ödeme ve Teslim
- Sözleşme konusu ürün bedelinin, banka havalesi/EFT ile ödenmesi durumunda sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde ödeme yapılmazsa SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
- Sitemizde sunulan ürünler, stokla sınırlıdır ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- Ürünlerin teslimat süresi, ürün türüne ve teslimat adresinin bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
9. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesi gereğince ilgili yıla ait parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: Mikro Silver | Gümüş Yüzük, Bileklik, Kolye ve Alyans
Tarih: 01.03.2026