KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Mikro Silver'dir ("Şirket"). Bu metin, mikrosilver.com internet sitesi, mağazamız ve iletişim kanallarımız üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

• Adres: Molla Fenari Mh. Kürkçüler Pazarı Sk. No:19/1 Fatih-İstanbul TÜRKİYE
• E-posta: info@mikrosilver.com

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve talep bilgileri, sipariş notları
• Finans: ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve işlem sonucu. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Şirket tarafından saklanmaz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kayıtları (log)
• Pazarlama: yalnızca açık rızanızla, çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım ve alışveriş hareketleri, reklam kimlikleri
• Görsel kayıt: mağazamızı ziyaretinizde güvenlik kamerası kayıtları

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve değişim: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç).
• Müşteri hizmetleri, taleplerin yanıtlanması, site ve bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi: meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f).
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e).
• Analitik ve pazarlama çerezleri, kişiselleştirilmiş reklam ve reklam ölçümü: açık rıza (KVKK m. 5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Kampanya ve duyuruların SMS veya e-posta ile gönderilmesi: açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti onayı.

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler, telefon, WhatsApp, e-posta ve mağazamız aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme)
• SMS, e-posta, barındırma ve yazılım hizmeti aldığımız tedarikçiler
• Mali müşavir ve hukuk danışmanları
• Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Analitik ve pazarlama çerezlerine izin vermeniz hâlinde ilgili veriler Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) ve Meta Platforms Ireland Limited'e (Meta Pikseli, Dönüşüm API'si) aktarılır. Bu şirketler verileri yurt dışındaki sunucularında işleyebilir. Yurt dışına aktarım KVKK m. 9 kapsamında yapılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Örneğin fatura ve muhasebe kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte:

• yazılı olarak Molla Fenari Mh. Kürkçüler Pazarı Sk. No:19/1 Fatih-İstanbul TÜRKİYE adresine, veya
• sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@mikrosilver.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.